TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA Y DEL SERVICIO

OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, las “Condiciones” o “T&C”) regulan el proceso de adquisición de entradas y reservas para los espectáculos del Teatro Pereira a través de la web de Teatro Pereira, los requisitos de uso y asistencia a los espectáculos, así como también los derechos y obligaciones de las partes (el Comprador/Usuario, por un lado, y el Vendedor/Teatro Pereira, por el otro).

Cuando realizas la compra de la/s entrada/s estás aceptando los presentes T&C, que son considerados un contrato entre las partes.

Recomendamos al Usuario que lea detenidamente este documento, antes de proceder a la compra del producto.

IDENTIFICACIÓN

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, te informamos de que:

– Nuestra denominación social es: INMO SIRENIS, S.L.U. (en adelante, “Teatro Pereira”)
NIF: B07910177
Domicilio: C/ d´es Cubells, 32, 07800-Eivissa (Islas Baleares)
Inscripción: Registro Mercantil de ISLAS BALEARES T 341, L 339, F 146, S 8, H IB 3831

COMUNICACIONES

Para cualquier consulta o reclamación relacionada con los presentes Términos y Condiciones puedes contactarnos a través de estos canales:

Tel: +34 871751644 – Email: info@teatropereyraibiza.com – Dirección: Calle d´es Cubells, 32, 07800-Eivissa (Islas Baleares).

PRECIOS Y PROCESO DE COMPRA

Los precios de las entradas y, en su caso, servicios complementarios, aparecen en la web con el IVA desglosado.

Para realizar la compra de la entrada, con los complementos que puedan ofrecerse, tales como cena y bebidas, hay que acceder a la web y seleccionar el espectáculo al que el Usuario desea acudir y, en su caso, los complementos que desea añadir, explicándose todo el proceso a seguir para la compra y, en su caso, reserva de una mesa u otros productos, en la propia web. El proceso de compra o reserva es muy intuitivo.

En caso de tener cualquier consulta o duda, puedes contactarnos a través de los datos de contacto facilitados al principio de este documento.

Una vez finalizada tu compra y recibido el email de confirmación, tus entradas ya estarán disponibles para su impresión o uso directo desde el dispositivo con formato QR, tanto en la pantalla final de compra, como en el email de confirmación. Te recomendamos que verifiques tus entradas en el mismo momento de su recepción.

El conjunto de documentación generada durante el proceso de compra, junto con las presentes Condiciones será denominado “el contrato”. Asimismo, es recomendable que imprimas y/o guardes una copia en soporte duradero de estas Condiciones, así como también del comprobante de recepción enviado por Teatro Pereira por correo electrónico.

Te informamos de que, además de en nuestra web, puedes adquirir entradas para nuestros espectáculos, en puntos físicos, como, por ejemplo, en la taquilla del Teatro y a través de nuestros distribuidores, así como en otras webs de nuestros colaboradores.

REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

Para poder adquirir las entradas y realizar las reservas, es necesario que te registres en nuestra web creando una cuenta de usuario, para lo cual tendrás que facilitarnos tus datos rellenando el correspondiente formulario, con la obligación de facilitar datos verdaderos, exactos y completos sobre su identidad.

En caso de error en la introducción de los datos, puedes corregirlos enviándonos un email al correo que se indica al principio de este documento.

En caso de que el usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si el Teatro Pereira tiene motivos fundamentados para dudar de la veracidad, exactitud e integridad de estos datos, podrá denegar el acceso y el uso del sitio web así como no crear o eliminar la cuenta de usuario.

La cuenta dará acceso a un área privada donde el usuario podrá gestionar las operaciones relacionadas con el Teatro Pereira, consultar y modificar la información personal vinculada a la cuenta y consultar todas las transacciones que el usuario haya realizado con el Teatro Pereira vinculadas a esa cuenta.

El usuario es el único responsable de salvaguardar sus datos identificativos de acceso (usuario y contraseña), así como de escoger una contraseña segura y mantener su confidencialidad. Los datos identificativos y la cuenta de usuario estarán siempre vinculados a una dirección de correo electrónico válida, por lo que el usuario debe comunicar al Teatro Pereira cualquier incidencia de la cuenta de correo electrónico con la que ha creado su cuenta de usuario.

Queda prohibido ceder la cuenta de usuario o los beneficios que se puedan derivar en la compra de entradas a terceros.

MEDIOS DE PAGO

Tal y como verás en la propia web en el momento de realizar el pago de las entradas, admitimos las siguientes formas de pago:

Tarjeta de crédito o débito: Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago.

FORMALIZACIÓN DE LA COMPRAVENTA

Desde el momento en que el Usuario curse la orden de compra de la entrada o producto ofertado en la web, será considerado comprador y quedará obligado como tal frente al vendedor. La compra realizada a través de nuestra web por el Usuario y que haya sido recibida por el Teatro Pereira tiene carácter contractual vinculante.

El Usuario debe cumplimentar correcta y completamente los datos que se le requieren y se compromete a no introducir datos de terceros. La recepción de la orden de compra será confirmada por el Teatro Pereira por correo electrónico o por otros medios sin demora, y desde ese momento quedará perfeccionada la compraventa y obligadas ambas partes al cumplimiento de los presentes T&C.

ENTRADAS

En el momento de finalizar tu compra, recibirás un email de confirmación. Las entradas estarán a tu disposición en el correo de confirmación, así como también en la pantalla final del proceso de compra.

En cuanto tengas a disposición tus entradas, debes comprobar que no hay errores y, en caso de haberlos, para corregir esos error, por ejemplo, en la introducción de los datos por tu parte, debes contactarnos a la máxima brevedad posible a través de los datos de contacto facilitados al principio de este documento.

Una vez dispongas de las entradas, no asumiremos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o sustracción de las mismas, por lo que eres el responsable de su adecuada custodia.

De todas formas, en caso de robo o pérdida de las entradas, puedes contactarnos a través de las vías indicadas al principio de este documento para el caso de que podamos solventar la situación, a pesar de que, como hemos dicho anteriormente, solo el Usuario será el responsable de la pérdida o sustracción de sus entradas.

Las fotos y demás copias de las entradas físicas o digitales originales no serán válidas para acceder al espectáculo.

Cualquier entrada que nos compres constituye un derecho de acceso y disfrute del espectáculo, revocable, por lo que podrá denegarse la admisión en cualquier momento por causa justificada. Si esto ocurre, se te devolverá el precio de venta de la entrada que se te retire o para la que se te deniegue el acceso (incluidos los correspondientes gastos de gestión por entrada).

Cambios, devoluciones o anulaciones:

Como general, Teatro Pereira procederá al reintegro del importe de las localidades cuando se produjera una suspensión antes del inicio de la representación o una modificación sustancial. No se considerará una modificación sustancial un cambio en el reparto de artistas (excluyendo todos aquellos espectáculos que se personalicen en artistas concretos, como por ejemplo, en su caso, los conciertos).

No obstante lo anterior, salvo indicación en contrario en relación con un espectáculo determinado, si se cambia la fecha del mismo o se suspende, se te ofrecerán entradas (siempre que exista disponibilidad) de un valor correspondiente a tus entradas originales para el mismo o similar espectáculo en fecha posterior. En caso de no poder asistir al espectáculo en la nueva fecha, se te ofrecerá la devolución del precio de venta de tu entrada.

En caso de que por necesidades técnicas, artísticas, organizativas, audiovisuales o de producción sea necesario disponer de determinadas localidades, Teatro Pereira podrá ofrecer su sustitución por otras de igual o superior categoría en el mismo día de función u otro. De manera alternativa, el espectador podrá solicitar la devolución del importe.

Las entradas se venden sin perjuicio de que podamos modificar o variar el programa por hechos o circunstancias ajenas razonablemente a nuestra voluntad, sin que esto nos obligue a devolver cantidades o cambiar entradas, salvo que dicho cambio suponga una alteración sustancial.

Teatro Pereira te comunicará por correo electrónico y, en su caso, hará público a través de su web https://teatropereyraibiza.com/, cualquier circunstancia excepcional que pueda afectar a la celebración del espectáculo y, en caso de admitir solicitudes de devolución de localidades por causas extraordinarias, se indicarán, por esta misma vía, los plazos y el modo en el que se podrá hacer efectiva la devolución del importe de las localidades. En ningún caso se aceptarán solicitudes de devolución después de la hora de comienzo del espectáculo afectado.

Si es aplicable la devolución del importe según los criterios anteriores, dicha devolución se realizará en el plazo de quince días desde la fecha de la suspensión o anulación del espectáculo. Transcurrido este plazo, no se admitirá ninguna solicitud de devolución.

La imposibilidad de asistir a un evento o espectáculo o la comisión de un error al realizar la adquisición de la o las entradas no son motivos que permitan su devolución.

No será de aplicación el derecho de desistimiento, tal y como se dispone en el art. 103. l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

ESPECTÁCULO

Se espera que los asistentes se comporten de manera respetuosa. Teatro Pereira, para garantizar el correcto desarrollo del espectáculo, el disfrute por parte del público en general y la seguridad, se reserva el derecho de denegar la admisión a personas que presenten ciertos estados, como estar bajo los efectos del alcohol, drogas o sustancias narcóticas, o que presenten una actitud violenta o molesten a otros usuarios afectando así al desarrollo normal de la actividad, entre otros.

Teatro Pereira para garantizar el correcto desarrollo del espectáculo, el disfrute por parte del público en general y la seguridad, se reserva el derecho de admisión a los efectos de impedir el acceso o permanencia en el interior de personas que se comporten de manera violenta, que puedan producir molestias al público o usuarios o puedan alterar el normal desarrollo del espectáculo o actividad.

Asimismo, se informa de que no está permitido asistir al espectáculo con maletas, bolsas, mochilas, paquetes o maletines, así como tampoco con indumentaria de playa o vestimenta descuidada. Nuestro lema es: “Viste como quieras, pero con gusto, Teatro Pereyra es el templo de la música en vivo de Ibiza, ¡no desentones!”. En cualquier caso el Teatro dispone de un guardarropía.

En todo caso, para asistir a los espectáculos que se celebren en el Teatro Pereira debes ser mayor de edad (excepto aquellos espectáculos destinados al público infantil y adolescente), por lo que solo se pueden comprar las entradas para dicho espectáculo si se es mayor de edad. La mayoría de edad dependerá de la legislación de cada país, pero en ningún caso será inferior a los 18 años. Para acreditar este hecho, podemos solicitarte tu documento de identidad en la entrada del Teatro.

PEREYRA FRIENDS

Si dispones del carné Pereyra Friends, para activarlo, debes registrarte en el formulario web introduciendo el código del carné y los datos identificativos solicitados y ya podrás disfrutar de todos los descuentos y beneficios que ofrecemos por ser miembro. Además, te mantendremos informado de nuestras novedades y celebración de espectáculos.

PROHIBICIONES

Cualquier reventa o cesión (o intento de reventa o cesión) de una entrada incumpliendo la ley de aplicación o cualquier prohibición impuesta por el Teatro Pereira será motivo de incautación o anulación de dicha entrada, sin derecho a devolución u otra indemnización.

Está terminantemente prohibido el uso de cámaras fotográficas y aparatos de filmación o grabación durante la representación. El uso de estos dispositivos durante las representaciones podrá dar lugar a la expulsión inmediata de la sala, sin perjuicio de las responsabilidades administrativas o penales que correspondan por el uso de imágenes o grabaciones de sonido no autorizadas. No obstante, se permitirá el uso de dichos aparatos durante el tiempo de los aplausos finales.

Asimismo, los teléfonos móviles y otros aparatos deberán silenciarse antes de entrar en la Sala y no será posible su uso durante las representaciones o espectáculos.

INFORMACIÓN SOBRE CAPTACIÓN Y PUBLICACIÓN DE IMÁGENES

Le informamos de que durante el espectáculo público podemos realizar fotografías y grabaciones de vídeo para publicarlas en webs y redes sociales titularidad del Teatro Pereyra con el fin de promocionar nuestros espectáculos y eventos, todo ello con pleno respeto de la la Ley de Protección de Datos Personales y Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, y en particular, su Art. 8.2.c) cuando se indica que el derecho a la propia imagen no impedirá la publicación de información gráfica accesoria sobre una persona en un acontecimiento público. Las imágenes siempre serán planos generales del recinto y el espectáculo, y en ellas es posible que, de forma accesoria, puedan aparecer espectadores. Dichas imágenes no se ceden a terceros y no tendrán una explotación económica o comercial distinta a la misma promoción del Teatro Pereyra. Así mismo, le informamos que en algunos espectáculos, por sus características, requieren de la interacción directa con los espectadores a través de filmaciones en directo que se proyectarán en las pantallas del Teatro; estas imágenes no serán publicadas ni utilizadas con posterioridad.

RECLAMACIONES

Si el Usuario considera que sus derechos han sido vulnerados puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados al principio de este documento para solucionar el problema. Adicionalmente, de acuerdo con el Reglamento 524/2013 de la UE, informamos al Usuario de que tiene derecho a solicitar dicha resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo a través de la dirección de Internet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española vigente que les sea de aplicación y, particularmente, por las siguientes leyes:

Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación.
Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.
Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, para los casos en que el usuario/comprador sea considerado un empresario o profesional, ambas partes renuncian expresamente a cualquier fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Ibiza (España). Para los casos en que el usuario sea un consumidor final persona física, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa aplicable.

Toda la información y documentación que pueda estar, en su caso, disponible en las versiones de otros idiomas en la página web, se proporcionaría únicamente a efectos informativos. En caso de discrepancia entre el contenido de dichas versiones y el de la versión original en castellano prevalecerá el de esta última.

CONDICIONES DE USO DE LA WEB

INTRODUCCIÓN

Teatro Pereira ofrece en esta página web información relacionada con el tipo de actividades, productos y servicios que ofrece. Accediendo y utilizando esta página web, usted acepta obligarse a las condiciones que a continuación se exponen, por lo que se le recomienda que lea cuidadosamente esta sección antes de comenzar a navegar por web. Teatro Pereira se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar en cualquier momento parte de estas condiciones y hacer cambios en los productos y programas recogidos en esta página sin previo aviso. Por lo que se recomienda revisar periódicamente los posibles cambios.

LIMITACIONES DE USO

Limitación al uso personal y no comercial. Este sitio web es para su uso personal y nunca comercial. Queda prohibido modificar, copiar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, comercializar, vender o cualquier otra actividad que se pueda realizar con el contenido de estas páginas web, ni aun citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito de Teatro Pereira. No se autorizará en modo alguno crear o diseñar para sí o para tercero ninguna página web cuyo dominio se identifique con cualquiera de las marcas registradas por Teatro Pereira o sociedad de su grupo, incluyendo el nombre identificativo de los hoteles.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

Teatro Pereira no se responsabiliza de los daños o perjuicios derivados del acceso, uso o mala utilización de los contenidos de la web. El uso de esta página web se realiza bajo su propio riesgo. Por tanto, Teatro Pereira no será responsable de cualquier pérdida o perjuicio, o daños, ni directos ni indirectos, ni especiales ni causales que resulten del uso de esta web. Por la presente usted renuncia a cualquier reclamación contra Teatro Pereira, que provenga del uso de esta web.

RESPONSABILIDAD POR CONTENIDOS

Teatro Pereira no se responsabiliza de las posibles discrepancias que puedan surgir entre la versión de sus documentos impresos y la versión electrónica de los mismos publicados en sus páginas web. Los documentos y fotografías publicados en esta web podrían incluir inconsistencias técnicas o errores tipográficos. La información está sometida a los cambios periódicos. Teatro Pereira puede hacer en cualquier momento mejoras o cambios en los productos o programas aquí descritos. Teatro Pereira no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique por otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos de la web y el nombre de dominio son titularidad de Teatro Pereira, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma, y, en especial los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. El usuario se compromete, en cumplimiento de lo establecido en la Ley de Propiedad Intelectual a mantener la integridad de la obra e impedir cualquier deformación, modificación o alteración contra ella que suponga un perjuicio a sus intereses legítimos o menoscabo de su reputación. Asimismo, se compromete a no reproducir, copiar, distribuir o publicar el contenido de la información de la presente página sin autorización por escrito de su titular. Además, esta página contiene y hace referencia a marcas registradas, patentes, secretos de marca, tecnologías, productos, procesos y otros derechos de propiedad de Teatro Pereira o sobre las que tiene licencia de uso. No se concede ninguna licencia o derecho en ninguna de tales marcas registradas, patentes, secretos de marca, tecnologías, productos, procesos y otros derechos propiedad de Teatro Pereira o sobre los que tiene licencia de uso. Todo el contenido de esta página, como texto, gráficos, logos, iconos, imágenes, recopilaciones de datos, etc. es exclusiva propiedad de Teatro Pereira. Teatro Pereira se reserva el ejercicio de acciones judiciales civiles y/o penales contra aquellas personas físicas o jurídicas y sus representantes que violen lo dispuesto en las presentes condiciones legales de uso, en especial en lo que concierne a derechos de propiedad intelectual e industrial.

ENLACES A TERCEROS

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OTRAS CONDICIONES

Por el uso de esta página web, no existe entre Teatro Pereira y el usuario ningún acuerdo, contrato, compromiso, relación de trabajo, sociedad o agencia. Cualquier derecho que no le esté expresamente cedido queda expresamente reservado al Teatro Pereira. Teatro Pereira declina toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre usuarios que, en su caso, se pudiera generar a través de sus páginas web. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas en sus páginas web corresponde a quienes las realizan.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Cualquier conflicto que proceda de la presente página web, se regirá por la ley española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación de los presentes Condiciones de Uso, para los casos en que el usuario fuera considerado un empresario o profesional, ambas partes renuncian expresamente a cualquier fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Ibiza (España). Para los casos en que el usuario sea un consumidor final persona física, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa aplicable.